Helpdesk

Bei Fragen, Problemen oder Feature-Vorschlägen für Zeta Test Management 5 steht Ihnen unser Helpdesk kostenlos zur Verfügung.

Supportverträge

Gerne unterstützen wir Sie bei der Einführung, dem Betrieb und der Anpassung von Zeta Test Management in Ihrer Abteilung und Ihrem Unternehmen. Wir bieten Ihnen professionelle Support-Dienstleistungen mit garantierten SLAs für den Einsatz von Zeta Test Management.

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Fernwartungs-Support

Für Kunden mit entsprechendem Wartungsvertrag bieten wir Fernwartungs-Support. Wenn Sie von unserem Kundensupport dazu aufgefordert werden, laden Sie bitte diese Datei herunter und führen Sie sie aus. Mit dieser Software kann sich der Kundensupport mit Ihrem PC verbinden und gemeinsam mit Ihnen die entsprechenden Fragen anschauen und lösen.